* 택 배 사 : 롯데글로벌로지스 택배
* 배송비용 : 기본배송료는 3,000원입니다.(제주도 및 도서산간 지역인 경우,배송비가 추가될수 있습니다.)
저희 장원축산식품 자사몰은 양념갈비류는 2팩 이상 그 외, 신선 고기제품류는
60,000원 이상 구매시 무료배송입니다.
* 배 송 일 : 주문 상품의 평균 배송일은 출고일+1(다음날) 도착을 기준으로 합니다.
(단, 토,일요일/공휴일/명절기간 제외)
* 배송관련 : 배송정보 오류 및 수취인 부재로 인한 재발송은 재발송 비용을 청구하오니
수취인 부재시는 대리 수령처를 꼭 알려 주시기 바랍니다.
* 택배사 및 판매자 과실로 인한 오배송 및 누락, 파손등의 경우 고객센타(080-234-4040)로
신속히 먼저 연락을 주셔야 CS처리가 가능합니다.
* 고객님의 보관방법에 따라 상품 상태가 변형될 수 있기에 상품 이상시 즉시 냉동보관 하신 후
CS접수를 해주시기 바랍니다.
* 파손된 아이스박스 포장을 받으셨을 경우 원활한 택배사 클레임 진행을 위해 박스에 붙어있는
운송장, 파손된박스, 상품상태를 사진촬영 하여 저희 장원축산식품 고객센타(080-234-4040)로
접수하여 주시면 신속히 도와 드리겠습니다.
* 고객님의 부주의로 인하여 상품이 멸실 또는 훼손된 경우에는 교환 및 반품을 하실수 없습니다.
* 시간이 경과함에 따라 신선도가 저하되는 품목은 단순변심에 의한 반품 및 교환이
절대불가 하므로 이점 주의 부탁 드립니다.
* 반품 및 교환은 반드시 롯데택배를 이용해서 반송절차를 진행해야 합니다
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
---|---|---|---|---|---|
6 | 비회원 주문으로 즉시 무통장입급을 했는데 강제로 입금전취소가 되어있고 환불은 안해주네요.... ![]() |
박**** | 2021-07-05 | 120 | |
5 | ![]() |
장**** | 2021-05-11 | 1 | |
4 | 배송기간 ![]() |
모**** | 2021-01-20 | 170 | |
3 | ![]() ![]() |
주식회사 장원축산식품 | 2021-01-23 | 189 | |
2 | ![]() |
최**** | 2020-09-27 | 4 |